PerPenning
Likes
248
Antal inlägg
499
Följare
54
Medaljer
0
Stad
Lund
Om användaren
Tid är pengar, pengar är makt, makt över din tid! För vad är pengar om du saknar tid att använda dem? Får du verkligen ut tillräckligt per penning spenderad? Jag är en knappt femtio år gammal pappa och make med två barn i skolålder, villa, bilar, amorteringar och kostnader - ganska lik många andra i det hänseendet. Vad Per däremot under senare år har insett är att en privatekonomi med mer trygghet, utrymme och frihet är något värdefullt att sträva mot. Många mer än Per behöver sätta sig ned och fundera igenom vilka prioriteringar som är viktigast och vilka som egentligen inte spelar någon roll. För egen del har Per insett att det värdefullaste han äger - tiden - byter han bort mot pengar. Dessa pengar är därför synnerligen värdefulla. Per vill att de ska ge god utväxling - han vill ha mer nytta och glädje per penning spenderad.
Kontakt email

RSS

RSS feed
29 juni

UPS är från helvetet

UPS är något från helvetet. Iallafall när det gäller deras sätt att hantera kundernas ärenden via sin nättjänst. Jag har sett mycket men aldrig något så dåligt som UPS. Uppenbarligen så har många usla erfarenheter av även de faktiska tjänsterna om man ska tro betygssättningen på Google. Sociala tjänster, så som Twitter och Facebook, samt betygstjänster, som Trustpilot håller UPS sig noga borta ifrån. Jag förstår varför.

 

Tyvärr måste jag ibland befatta mig med UPS då det finns leverantörer som anlitar dem. Härom veckan skulle jag få en försändelse via UPS men jag behövde ändra leveransdag. Det är hart när omöjligt.

 

När man inplementerar ett IT-system så måsta man ha med användarna. Annars är du död och begraven. UPS har ett av webbens sämsta, mest oanvändbara och otillgängliga system för oss stackars paketmottagare.

 

Bekräftelsemailet såg ut som nedan. Det fanns mycket att trycka på - användarvänligheten lyste med sin frånvaro. Jag provade med Signera nu. Gick inte så bra det heller.

 

 

 

Man kan registrera sig för ett s.k. myUPS. Det borde väl inte vara så svårt? Jag hade ett helvete innan jag lyckades skapa ett myUPS då varje gång något, enligt systemet, ansågs fel så nollställdes alla fält och jag fick börja om. Framförallt var det nära omöjligt att lägga in ett lösenord då jag inte fick någon hint om vad som ansågs korrekt eller säkert utan att det bara var fel. Det här gjorde mig nästan vansinnig.

 

Ändringar under myUPS säger systemet glatt att de sparats. Men det gör de inte. Jag vet ju inte vad det är som är fel. Mitt namn? Hur jag stavat det? Min skostorlek?

 

Tyvärr, käre kund. Du har fel men vi tänker inte berätta vad.

 

 

Tyvärr käre kund, du har ingen försändelse på väg. Eller så tänker vi inte tala om det heller.

 

Jag var synnerligen uppbragd. Jag fick ringa kundtjänst så att de ändrade leveransdag. Det lät inte på operatören att han var direkt ovan vid att kunder ringde, halvt uppgivna. Han lät trött.

 

Tror någon att paketet kom på den nya leveransdagen? Nä, det gjorde det inte. Det kom enligt mailet. Ingen var hemma. Paketet låg på trappen. Ingen hade tagit emot det. 

 

UPS är från helvetet.

 

Läs även andra bloggares åsikter om intressant?

Taggar (blogg): 
23 oktober 2016

Enklare egen firma

 

För några år sedan så körde jag en egen firma och registrerad så som just egen. Det var en liten sidoverksamhet som jag skötte bredvid min heltidssysselsättning - jag byggde lite webbsidor och annat IT-relaterat stöd. 

 

Enskild firma är det som står till buds i den enklaste av eget företagande i Sverige. Jag har dock aldrig tyckt att vårt regering och riksdag stöttar eller är överdrivet följsamma i att bidraga till eget företagande. Dessutom så blandar man omedelbart samman privatekonomi med det egna företaget - något jag egentligen inte alls vill.

 

När sedan min skatteåterbäring inte kom som brukligt på våren och jag fick besked att denna, på grund av mitt företag, inte skulle kunna utbetalas förrän året efter, då tröttnade jag och avregistrerade firman. Istället bestämde jag mig för att bli egenanställd via Cool Company.

 

Rent tekniskt innebär egenanställning att jag inte har något eget företag längre utan istället är anställd hos Cool Company. Jag har allt ansvar mot kund, gör allt jobb och fakturerar sedan kunden via Cool Company - som sedan hanterar skatter, avgifter och moms. Till mig utbetalas sedan en lön - en lön som så klart är kraftigt reducerad då vårt svenska system ser ut som det gör.

 

Så som exempel:

  1. Jag fakturerar 10 000 kronor exklusive moms.
  2. Cool Company vill så klart ha betalt för sin tjänst - 598 kronor i detta exempel.
  3. Från de återstående 9 402 kronorna dras arbetsgivaravgift 2 248 kronor.
  4. Från de återstående 7 154 kronorna dras inkomstskatt.
  5. Utbetalt till mig 5 008 kronor.

Detta är så att säga priset för att slippa eget företag och dess omständigheter. Det är lite som privatleasing av en personbil - inte billigt men enkelt och bekymmersfritt. 

 

Cool Company, som tar 5,98% i avgift, är bara en av flera aktörer i detta segment. En annan kändis är Frilans Finans som tar 6 %. Båda företagen lockar med expressutbetalning mot en högre avgift samt lite andra förmåner. Cool Company har en tjänst som jag gillar lite extra - möjlighet att avsätta inkomst i en tjänstepensionsförsäkring. Firmify är en nyare aktör med endast 5% i avgift vilket ger 52 kronor mer i nettolön på de 10 000 i exemplet ovan - kan vara ett tredje alternativ. Det finns fler aktörer men ingen som jag sett som är billigare än 4,95% (PaidIn24).

 

Så som alla tjänster är inte prislappen utan även kvaliteten på tjänsten som spelar roll. Jag har varit smått missnöjd med Cool Company:s tjänst då de slarvat med utskick och har brister i sin webbtjänst. Om man önskar att vara egenanställd så är det därför också enkelt att byta tjänst - du behöver ju inte säga upp dig!

 

Förresten - detta inlägg är inte sponsrat eller köpt.

 

Läs även andra bloggares åsikter om intressant?

Taggar (blogg): 

Blog Archive

Blog Archive
2017 (102)
Sep (7)

Taggar