Experten varnar SCA: Tar inte kundavhoppen på allvar

SCA kritiseras av miljörörelsen för sitt skogsbruk och anklagas för att kränka samiska rättigheter. Samtidigt har flera globala varumärken valt att sluta köpa in bolagets produkter. Nu varnar varumärkesexperten Anna Brolin för att SCA underskattar risken att förlora fler kunder.