VD-intervju med Mikael Lindblom på Briox

NGM Company Insights är ett samlat initiativ där ett urval av de största bolagen noterade på Nordic Growth Market får möjlighet att presentera sin verksamhet och sina strategiska prioriteringar. I denna intervju medverkar Briox, som berättar om bolagets affärsmodell, utveckling och fokus framåt genom vd Mikael Lindblom.

1. Kan du berätta mer om er marknadsposition och vad som skiljer er från konkurrenter? 

Briox verkar inom flera segment genom sina olika erbjudanden, vilket innebär att konkurrensbilden varierar. På den bredare marknaden nämns ofta Fortnox och Visma som etablerade aktörer. Samtidigt skiljer sig våra respektive fokusområden tydligt åt. Medan dessa bolag i högre grad riktar sig mot små och medelstora företag med mer komplexa behov, fokuserar Briox primärt på de allra minsta företagen och soloföretagarna. 

Därutöver erbjuder vi Lerry.ai, en AI-driven lösning som idag saknar en direkt motsvarighet på samma nivå inom vårt segment. Det ger oss en tydlig differentiering, både tekniskt och affärsmässigt, i en marknad som i övrigt domineras av mer traditionella systemlösningar. 

2. Vad är de främsta drivkrafterna bakom den starka kundtillväxten, och hur ska tillväxttakten öka ytterligare under 2026? 

Under 2025 har vi tagit viktiga steg i att stärka organisationen och säkerställa rätt kompetens och struktur för nästa tillväxtfas. Därtill har två strategiska förvärv gjort det möjligt att ytterligare bredda och fördjupa vårt erbjudande, vilket har stärkt vår position på marknaden. Lanseringen i Sverige har också varit en tydlig drivkraft bakom vår tillväxt och bidragit till ökad kundbas och högre ARR. 

Framåt kommer fokus att ligga på att skala vår digitala självbetjäning, vidareutveckla erbjudandet med ännu större kundnytta och accelerera tillväxten genom att attrahera fler nya kunder. Målet är att kombinera hög tillväxt med fortsatt stark skalbarhet och lönsamhetsprofil.

3. Hur arbetar ni med produktutveckling och AI för att öka kundvärdet och differentieringen framåt? 

Vi arbetar enligt principen ”AI-first”, vilket innebär att AI genomsyrar hela verksamheten. I produktutveckling, design och funktionalitet är AI inte ett komplement, utan en integrerad del från start. Detta arbetssätt har i grunden förändrat vårt tempo. Initiativ som tidigare tog flera månader att genomföra kan nu realiseras på veckor. Kortare utvecklingscykler innebär att vi snabbare kan leverera förbättringar och nya funktioner, vilket i sin tur ökar kundvärdet och stärker vår konkurrenskraft. 

4. Kan du berätta mer om era nya erbjudanden Lerry och eDeklarera och vad som föranleder din starka tro på tillväxt inom dessa?

Lerry.ai förvärvades strax efter sommaren och har integrerats väl i organisationen. Efterfrågan på erbjudandet har överträffat våra förväntningar. Strategiska partnerskap har varit en viktig drivkraft bakom den starka tillväxten, och framåt är fortsatt utveckling av sådana samarbeten en central del av vår strategi. 

eDeklarera är vårt senaste tillskott och positionerat som en ledande digital deklarationstjänst. På kort tid har vi genomfört flera åtgärder för att ytterligare skärpa och tydliggöra erbjudandet mot marknaden. Trots att vi befinner oss i 2026 är det fortfarande många som inte deklarerar digitalt. En ökande andel digitala deklarationer, i kombination med en mer effektiv kundanskaffningsprocess, bedöms vara viktiga tillväxtdrivare framöver. 

5. Hur påverkar övergången mot mer Selfservice er lönsamhet och skalbarhet på sikt? 

Detta skapar förutsättningar för en helt annan skalbarhet i Briox affär. Det tidigare erbjudandet Briox Byrå har i vissa fall krävt involvering av säljresurser i kunddialogen. Med Briox Solo kan däremot soloföretagare teckna och aktivera tjänsten helt digitalt, utan behov av personlig kontakt. Denna självbetjäningsmodell innebär lägre marginalkostnad per ny kund, kortare ledtider från intresse till intäkt och en mer förutsägbar tillväxtmodell. Vår bedömning är att när volymerna når en kritisk massa kommer tillväxttakten att accelerera ytterligare genom ökade nätverkseffekter och stärkt varumärkeskännedom.

6. Vilka geografiska marknader prioriteras för expansion under 2026? 

Vårt primära fokus är att fortsätta penetrera den svenska marknaden samt att växa vidare i Finland och Baltikum med samtliga våra erbjudanden. Samtidigt utesluter vi inte en etablering på ytterligare marknader när rätt förutsättningar finns. Våra plattformar är utvecklade för att möjliggöra snabb internationell expansion. Ett tydligt exempel är lanseringen av Lerry.ai i Finland, som genomfördes inom några veckor efter fattat beslut. Det illustrerar både den operativa snabbheten och den inneboende skalbarheten i våra lösningar. 

7. Vilka blir de viktigaste värdedrivarna för Briox de kommande två åren? 

Under 2026 kommer ett tydligt fokus att ligga på att skala Briox Solo och driva kraftig tillväxt inom detta segment. Intresset är redan betydande, med omkring 100 personer på väntelistan för att testa lösningen. Samtidigt ska vi aktivt ta tillvara det försprång vi har inom Lerry och säkerställa att denna position ytterligare stärks. 

Under 2027 är ambitionen att ta nästa steg och positionera oss som marknadsledande inom kundnöjdhet. Vi arbetar redan idag strukturerat med kundupplevelsen, men målsättningen är att bli branschens främsta aktör på området. En konsekvent hög kundnöjdhet stärker varumärket, minskar churn och skapar en tydlig differentiering på marknaden.