QBIM: Nya funktioner i Q-Sales

Q-Sales, QBIMs AI Revenue Intelligence-plattform, fortsätter att utveckla plattformen med nya funktioner. I en ny uppdatering introduceras flera funktioner med fokus på ökad automation, bättre mötesinsikter och ett bredare internationellt stöd. Bolaget aviserar även en större AI-baserad funktion som väntas lanseras inom kort.

En av de mest efterfrågade nyheterna är en utökad funktion för mötessammanfattningar. I stället för en kort översikt kan användare nu få en mer strukturerad sammanfattning uppdelad i flera avsnitt.

Syftet är att göra det enklare att dela insikter både internt och externt, samt att säkerställa att alla parter har en gemensam bild av vad som diskuterats och beslutats under kundmöten.

Q-Sales breddar sitt språkstöd genom att introducera full funktionalitet för norska och danska. Det gäller både transkribering och möjligheten att använda plattformens gränssnitt på respektive språk.

Satsningen ses som ett steg mot att göra plattformen mer relevant för nordiska säljteam som arbetar över landsgränser.

Bland övriga nyheter finns möjligheten att anpassa namnet på den digitala mötesassistenten, vilket ger företag större flexibilitet i hur verktyget presenteras internt. Assistenten 

Dessutom lanseras integration med Google Calendar, vilket innebär att mötesassistenten automatiskt kan ansluta till bokade möten – en funktion som tidigare funnits för Outlook. Målet är att minska manuella moment i säljarbetet.

Under nästa vecka planerar Q-Sales att släppa uppdaterade mobilappar. En funktion är så kallad “crash recovery”, där inspelningar sparas löpande.

Det innebär att användare i större utsträckning kan undvika att förlora data vid exempelvis avbruten uppkoppling, appkrascher eller urladdat batteri.

Utöver de redan lanserade förbättringarna arbetar Q-Sales på en mer omfattande funktion som ska göra det möjligt att interagera direkt med tidigare kundmöten via chatt.

Funktionen gör det möjligt att analysera historiska dialoger och snabbt få svar på frågor om exempelvis kundbehov, invändningar eller tidigare beslut.

Enligt bolaget innebär detta ett nytt sätt att strukturera och använda data från kundmöten, med ambitionen att ge säljteam bättre beslutsunderlag och ökad träffsäkerhet i affärsarbetet.