Frågor till eToro

Vi ställde några frågor till eToro om dem och deras plattform. Hoppas svaren kan vara till glädje för er som läser bloggen.

Kan du kort introducera eToro och plattformens vision?
eToro grundades 2007 med visionen om en värld där alla kan handla och investera på ett
enkelt och transparent sätt. Vi tror på kraften i delad kunskap och har därför skapat ett
investeringscommunity byggt kring sparande och investeringar, samt en investerarutbildning.
Idag har vi över 38 miljoner användare från 75 länder.
Vi vill hjälpa privatinvesterare att bygga portföljer som ger god långsiktig avkastning. Därför
har vi utvecklat en plattform som ger användaren de verktyg de behöver för att de ska kunna
öka och förbättra sina investeringskunskaper.

Hur skiljer sig eToro från andra investeringsplattformar när det gäller teknik,
funktioner och prissättning?
Vi tror att vi erbjuder det som privatinvesterare värdesätter mest: enkel tillgång till de tillgångar de
vill investera i, ett intuitivt och användarvänligt mobilgränssnitt, samt en plats där man kan
dra nytta av andra investerares kunskap och insikter.
Vårt mål är att förändra upplevelsen av småsparande genom att vara ledande inom “social
investing”. Vi har byggt ett samarbetsinriktat investeringscommunity som ger användarna de
utbildningsresurser och verktyg de behöver för att kunna öka och förbättra sina
investeringskunskaper. På eToro kan användare se andra investerares portföljer och statistik,
interagera med dem för att utbyta idéer och diskutera strategier, samt replikera en annan
investerares investeringsstrategi genom vår CopyTrader-funktion.

Vår plattform strävar efter att kombinera det bästa av ett socialt investeringscommunity med
möjligheten att smidigt handla och investera i flera olika tillgångsklasser och
investeringsprodukter. Allt detta erbjuds inom en reglerad, digital investeringsplattform som
är speciellt utformad för att möjliggöra diskussion och gemenskap med andra investerare.

Produkter och tjänster

Vilka tillgångsklasser finns tillgängliga för handel på eToro-plattformen?
eToro erbjuder ett brett urval av tillgångsklasser att investera i, från aktier och ETF:er till
råvaror, valutor och krypto. Det stora produktutbudet gör att vi kan tillgodose ett brett
spektrum av användare, från de som kanske bara köper ETF:er, till de som vill använda mer
avancerade portföljhanteringsstrategier.
eToro-användare världen över kan handla och investera på 20 av världens ledande börser,
inklusive Nasdaq Stockholm.

Erbjuder eToro valutakonton, och i så fall, hur fungerar de?
I år har vi förbättrat vårt lokala utbud för användare i Storbritannien och Europa genom att ge dem möjlighet att handla i GBP eller EUR, utöver USD. Denna funktion gör att användare kan finansiera sina affärer direkt från sina saldon inom sitt GBP- eller EUR-konto, vilket sparar pengar på konverteringsavgifter när de investerar i aktier noterade i Storbritannien eller EU.

Finns det några planer på att eToro kommer att introducera nya tillgångsklasser,
funktioner eller tjänster inom en snar framtid?
På eToro arbetar vi aktivt med att lägga till nya tillgångsklasser samt förbättra vår plattform
för att möta de behov som finns hos våra användare.
Som en del av våra pågående ansträngningar att expandera vårt erbjudande har eToro i år
ingått partnerskap med flera globala börser för att lägga till ytterligare aktier som kan handlas
på vår plattform. Dessa börser inkluderar Deutsche Börse, London Stock Exchange (LSEG),
Dubai Financial Market, Köpenhamnsbörsen, samt Euronext Amsterdam, Paris, Oslo Børs och Borsa Italiana.

Vi fortsätter också att utöka utbudet av investeringsverktyg och tjänster som är tillgängliga
för våra användare, inklusive avancerade diagram, fullmaktsröstning och handel utanför
ordinarie öppettider
Information till kunder i Sverige: User Experience & Client Journey

Vad är processen för att bli kund hos eToro?
eToro erbjuder en användarvänlig plattform där vi strävar efter att ta bort hinder och göra
onlinehandel och investeringar tillgängliga för alla på ett enkelt och transparent sätt. I
enlighet med detta erbjuder vi en enkel registreringsprocess som hjälper användare att börja
investera och navigera på plattformen.

Som en del av denna registreringsprocess måste alla, innan de registrerar sig hos eToro,
genomföra ett lämplighets- och risktest. Testet bedömer individens inställning till risk samt
förståelse för de finansiella marknaderna och olika finansiella instrument.

Hur hanterar eToro skatterapportering för sina svenska kunder?
Medlemmar i eToro Club som bor i Sverige kan få en skatterapport baserat på föregående års
investeringsaktivitet på eToro-plattformen. Denna rapport är strukturerad i enlighet med
lokala skatteregler.

eToro Club är ett medlemsprogram med flera nivåer som erbjuder ett brett utbud av tjänster
och verktyg för att förbättra användarens investeringsupplevelse.

Hur hjälper eToro kunder baserade i Sverige?

Vi har en av världens största handelsplattformar för privatinvesterare. Genom denna erbjuder
vi våra användare från 75 länder möjligheten att handla en mängd olika tillgångsklasser på
många börser runt om i världen, allt med en lokal användarupplevelse för de länder där vi är
verksamma.
Vi har en svensk Senior Account Manager som hjälper medlemmar i eToro Club. Användare
hos oss kan även kontakta vår kundtjänst via live chat 24 timmar om dygnet, från måndag till
fredag.

Vilka resurser eller stöd erbjuder eToro för att hjälpa nya handlare att förbättra sina
färdigheter och kunskaper?

Ett av eToros mål är att hjälpa privatinvesterare att öka sin kunskap om de finansiella
marknaderna så att de därigenom kan få sitt kapital att växa. För detta ändamål erbjuder vi ett
stort utbud av kostnadsfria utbildningar och verktyg genom eToro Academy.
Privatinvesterare kan också ta del av de senaste kommentarerna från vårt analysteam, som
bland annat kommenterar viktiga marknadshändelser samt resultatet från olika noterade
bolag. De skriver även analyser och gör prognoser.
Dessutom har eToro-användare tillgång till eToro-plattformen, där de när som helst kan ställa
frågor, utbyta idéer och diskutera investeringar med varandra.

Avgifter och kostnader

Vad finns det för avgifter på eToro?

Kostnaderna varierar beroende på vilken tillgång du investerar i. Andra avgifter kan också
tillkomma, såsom för valutakonvertering, uttagsavgifter eller inaktivitetsavgifter.
Du hittar alla avgifter och kostnader här.

Säkerhet och skydd

Är kundinsättningar skyddade av någon form av insättningsgaranti eller
investerarskyddsprogram?
I Europa, inklusive Sverige, är eToro auktoriserat och reglerat av Cyperns värdepappers- och
börsmyndighet (CySEC). Detta innebär att svenska användare har tillgång till dess Investor
Compensation Fund (ICF).

Unika funktioner

Kan du förklara konceptet social trading och hur det fungerar på eToro?
Social trading tillåter individer att samarbeta, dela strategier och lära sig av varandra i realtid.
Med över 38 miljoner registrerade användare, gör eToros sociala community det möjligt för
användare att utbyta information och kunskap.

eToro är också ledande inom copy trading, en funktion som de har erbjudit sedan 2010. Dess
patenterade teknologi gör det möjligt för användare att kopiera portföljer från andra
investerare, i realtid.

En del av våra användare är så kallade Populära Investerare, vilket representerar en utvald
grupp av de bästa investerarna i vårt community. Det är också dessa personer som är kärnan i
vår innovativa CopyTrader-funktion. För att bli en Populär Investerare behöver personen
uppfylla en rad kriterier. Detta inkluderar en dokumenterad historik av investeringar på
eToro, en transparent investeringsfilosofi samt regelbunden kommunikation med sina “kopierare”. De behöver också följa vissa riskparametrar som vi har satt upp. Ett exempel på
en Populär Investerare är svensken Peter Ahl.

Som med alla investeringar är det viktigt att användare som vill använda CopyTrader-
funktionen säkerställer att den strategi som den Populära Investeraren följer stämmer överens
med deras egna mål och riskaptit.

Om Shany Hahn Shalom

Shany Hahn Shalom är regionchef för Norra och Östra Europa på eToro, en position hon har
haft sedan 2019. I denna roll ansvarar hon för den operativa verksamheten i 35 länder,
inklusive Nederländerna, Polen, Rumänien, Tjeckien, Norge, Sverige och Danmark. Shany
har över 15 års erfarenhet inom finansbranschen och har haft ledande positioner på
investeringshuset Psagot.