QBIM tecknar strategiskt viktigt avtal för Q-Sales

Kalqyl

Se aktie på Avanza

Se aktie på Nordnet

QBIM har tecknat ett avtal med en B2B-grossist avseende bolagets plattform Q-Sales. Avtalet omfattar både Q-Sales AI-assistent för försäljning och en integration mot kundens affärssystem, vilket möjliggör analys av affärs- och orderdata direkt i plattformen. Det indikativa ordervärdet uppgår till cirka 267 TSEK baserat på avtalets fulla löptid inklusive förlängningsperioder.

Kombination av AI och affärsdata

Genom integrationen kommer kunden att kunna analysera signaler och avvikelser i bland annat kundbeteenden, försäljningsutveckling, marginaler och produktmix. Syftet är att ge organisationen bättre beslutsunderlag och möjliggöra snabbare och mer datadrivna affärsbeslut.

Lösningen kombinerar data från kunddialoger och möten med information från affärssystemet, vilket skapar en mer heltäckande bild av kundrelationer och affärsutveckling. Detta ger möjlighet att identifiera risker och affärsmöjligheter i ett tidigt skede samt agera mer proaktivt i försäljningsarbetet.

Strategiskt viktigt för Q-Sales utveckling

Avtalet har en betydelse som sträcker sig bortom det direkta ordervärdet. Projektet innefattar utveckling av ny funktionalitet som syftar till att göra Q-Sales till ett mer automatiserat CRM-stöd. Tillsammans med ERP-integrationen innebär detta ett viktigt steg i bolagets ambition att bredda plattformens användningsområde.

Historiskt har Q-Sales främst fungerat som ett verktyg för mötesdokumentation, coachning och analys av säljsamtal. Med den nya funktionaliteten utvecklas plattformen mot att bli en mer komplett operativ säljplattform där AI automatiserar delar av CRM-arbetet och aktivt hjälper säljorganisationer att prioritera rätt aktiviteter.

Från dokumentation till operativ försäljningsplattform

Utvecklingen speglar en bredare trend där AI-lösningar går från att enbart dokumentera och sammanfatta information till att även analysera data och generera konkreta rekommendationer.

Genom att sammanföra mötesdata, kunddialoger och affärsdata i en gemensam plattform kan Q-Sales potentiellt minska behovet av manuellt CRM-arbete samtidigt som säljarna får bättre beslutsstöd. Plattformen kan exempelvis identifiera förändringar i kunders köpmönster, upptäcka risker för tappad försäljning eller lyfta fram kunder där ytterligare affärsmöjligheter finns.

"Detta är ett strategiskt viktigt avtal för Q-Sales. Med detta projekt tar vi nästa steg i vår vision om att förändra hur CRM-arbete bedrivs i grunden. I stället för att säljaren ska lägga tid på att manuellt mata ett system med information, ska Q-Sales automatisera stora delar av detta arbete med hjälp av AI och i stället förse säljaren med relevant information vid rätt tillfälle. Genom att koppla samman kunddialoger med affärsdata från ERP-systemet skapas nya möjligheter att identifiera signaler, prioritera insatser och agera proaktivt. Vi ser detta som ett viktigt kvitto på den långsiktiga potentialen i Q-Sales."

Se Kalqyls senaste intervju med VD Niklas Forsberg

Se Kalqyls senaste rapportkommentar