Med över 20 dagar till godo innan årsskiftet då det skulle börja kosta pengar för oss att vara kunder i Handelsbanken är allt nu avslutat och överflyttat till Skandiabanken. Det har som jag skrivit tidigare krånglat en del längst vägen som är svårt att avgöra exakt vad det berodde på. Jag fick nämligen bara beskedet att något hade blivit fel och att de pga sekretess inte kunde säga vad på telefon. Så jag fick fylla i papper och kopiera körkort och krångla en del.
Sen när allt nästan var klart gjorde jag en liten tavla och registrerade Mobilt Bank-ID på Skandiabanken innan jag var 100% klar med avslutningen på Handelsbanken. Så när jag skulle logga in på Handelbanken för att flytta över de sista pengarna så kunde jag helt plötsligt inte logga in. Helt obegripligt då jag kan logga in på Nordea, Avanza, Nordnet, Skatteverket med mera med Mobilt Bank-ID både tidigare från Handelsbanken och nu även med mitt nya Mobila Bank-ID från Skandiabanken. Men logga in på Handelsbanken med detta gick inte.
Jag skulle då istället logga in med dosa och ett kort från Handelsbanken. Jag hade grejerna kvar trots att jag inte använt det på ett år. Men då hade kortet i läsaren gått ut för några månader sen, men inget nytt har skickats. Chattade med dom och enda lösningen var att komma in på ett kontor. Så idag begav jag mig lite småirriterad till kontoret, men gled rakt in utan vare sig kölapp eller kö och fick träffa en trevlig tjej som hjälpte mig föra över kvarvarande pengarna och stänga ner kontot på ett par minuter. Så jag lämnade kontoret något mer positiv till det där personliga mötet ute på kontoren som Handelsbanken pratar sig varma för men som jag tänker att man helst vill slippa.
Nu tror jag inte det ska vara så krångligt som det råkade bli för mig. Men ska bli intressant att se hur länge det dröjer innan Skandiabanken också börjar kosta pengar. Jag har säkert lagt ner 8-10 timmars arbete på den här flytten nu så timpengen blir låg för att spara 25 kronor i månaden om de inte är gratis i bra många år. Hoppas ni andra som liksom mig inte vill betala för att ha ett Internetbank, Swish och Mobilt Bank-ID har fått till en smidigare flytt. Min fru fick till det hela på säkert halva min tid och hon behövde varken kopiera körkort eller besöka något kontor.
Nu har det gått ungefär en månad sen Handelsbanken meddelade att de skulle börja ta ut en avgift på 25 kr i månaden för att ha konto, internetbank och swish. Min första tanke var att det bara var att acceptera och att det är för mycket jobb att byta för att spara 300 kr om året. Men sen började känslan av att det är en princip att inte betala för mycket växa starkare. Och vi är ju ändå två personer i hushållet dvs det handlar om 600 kr om året totalt. Vill du ha mer bakgrund och ett välfyllt kommentarsfält hittar du ett några veckor gammalt inlägg här.
Så vi drog rätt omgående igång jobbet med att byta bank till Skandiabanken. Jag hade nog trott det skulle vara lättare med hjälp av ett mobilt bank-id. Men det har varit en ganska långdragen process och med facit i hand är det högst tveksamt att det varit värt jobbet, inte minst eftersom risken ändå finns att även Skandiabanken inför en avgift i framtiden. Men om Skandiabanken forsätter vara gratis några år till så börjar det väl bli en ok timpeng för bytet.
Jag har i alla fall suttit runt 1,5 timme i kö för att få chatta och prata telefon. Det blev också "något fel" som de inte kunde specificera på telefon eller chatt eftersom de inte visste att jag var jag trots att jag kunde verifiera med bank-id. Det gjorde att de skickade ut blanketter där jag var tvungen att kopiera mitt körkort och skicka tillbaka (tur att min fru jobbar annars hade det blivit ett projekt att få tag på kopiator). Efter det kom ett rekommenderat brev som jag fick hämta ut på lokala tobaksbutiken innehållande en engångskod som jag behövde för att aktivera det hela. Så det har varit säkert 3-4 timmars jobb att få till detta. Plus kanske en timme att döda gamla autogiron och e-fakturor och starta upp på nytt. Men nu är det gjort och verkar fungera bra.
Nu återstår bara att se om det är så illa att man måste gå till ett kontor för att komma loss från Handelsbanken. Eller om det går att lösa på distans. Avgiften börjar gälla 1/1 så vi har lite tid på oss och jag ska bara säkerställa att allt funkar och är igång som det ska i slutet på november innan jag stänger ner Handelsbanken.
Så har ni inte dragit igång bytet än så bör ni räkna med att det är några timmars jobb och kommer ta några veckor. Det där "något fel" som jag inte fick förklarat närmare gjorde att det tog ungefär en vecka längre tid för mig än för min fru att byta, då hon inte behövde skicka in blankett med kopia på sitt körkort. Så det kan ha varit lite extra bökigt för just mig.
Är ni fler som dragit igång byte från Handelsbanken? Hur har det i så gått för er?